Unteerschiedlichste Server-Systeme, Versionsstände und IT-Technologieen existieren in vielen Unternehmen gleichzeitig. Auch wenn diese die Anforderungen der Fachabteilung gut erfüllen, sind übergreifende Prozesse nicht realisierbar. Medienbrüche, Mehrfacherfassung und Inkonsistenzen sind die Folge. Eine Chnce zur Homogenisierung der Systeme und Daten bieten die SOA-Konzepte . Mit dem richtigen Werkzeug lassen sich Daten standardisieren und modularisieren. Verschiedenste Technologieen können eingebunden werden und zu ganzheitlichen Prozessen orchestriert werden. U.a. werden folgende Themen behandelt:
- Prozesse und Regeln gestalten
- Webservices liefern einheitliche und abstrakte Betrachtung von Daten und System
- Einbindung von Private und Public Cloud-Services
- Prozesse ausführen und überwachen
- Analysewerkzeuge zur Prozessoptimierung
